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O cliente e o ponto de partida
No início de 2025 nos contatou um cliente do varejo com loja física em Lima e site WooCommerce há 2 anos sem converter. Dados reais (sem nome por NDA):
Métrica (mês base) — Valor inicial
Visitas mensais — 3.200
Taxa de conversão — 0,4 %
Vendas online/mês — 13
Ticket médio — S/180
Receita mensal online — S/2.340
Posição Google — #38
Negócio faturava 95% do físico e 5% online. Site era "catálogo", sem estratégia.
Diagnóstico: 5 problemas
- Velocidade lamentável : LCP 5,2s, Mobile Score 28/100.
- SEO técnico inexistente : sem sitemap.xml, sem meta descriptions.
- UX desastroso no mobile : hero gigante, botão "Comprar" abaixo do fold, checkout em 4 passos.
- Copywriting genérico .
- Sem canais de captação : sem Ads, sem email, sem Maps.
Plano de 6 meses
Mês 1: crítico
- Migração Hetzner + Cloudflare CDN grátis.
- LiteSpeed Cache + WebP + lazy loading.
- LCP 5,2s → 1,7s, Mobile Score 28 → 92.
Mês 2: SEO técnico
- Sitemap.xml dinâmico.
- Meta descriptions únicas em 220 produtos.
- Schema Product + BreadcrumbList.
- 80 redirects 301.
- Internal linking estratégico.
Mês 3: copy + UX
- Reescrita do hero, categorias, FAQ.
- Checkout em 1 passo.
- Hero compacto no mobile.
- Trust signals.
Mês 4: conteúdo + autoridade
- 12 artigos de blog.
- 6 backlinks de qualidade.
- Google Business: 0 → 47 avaliações em 4 meses.
Mês 5: paid + email
- Google Ads em keywords de intent alto.
- Meta Ads retargeting.
- Email automation: boas-vindas, abandono de carrinho, pós-compra.
Mês 6: otimização
- A/B test hero (A: 3,1% conv, B: 4,4%).
- Depoimentos em produto.
- Sticky add-to-cart no mobile.
Resultados em 6 meses
Métrica — Mês 0 — Mês 6 — Variação
Visitas — 3.200 — 11.800 — +269 %
Conversão — 0,4 % — 1,8 % — +350 %
Vendas/mês — 13 — 212 — +1.531 %
Ticket — S/180 — S/210 — +17 %
Receita online — S/2.340 — S/44.520 — +1.802 %
Posição Google — #38 — #4 — +34
Por que funcionou: ROI composto
5 alavancas multiplicando-se:
- Velocidade baixou rejeição 78% → 38%.
- SEO 3,7× tráfego.
- UX 4,5× conversão.
- Copy +17% ticket.
- Email recuperou 23% carrinhos abandonados.
Uma mudança isolada rende pouco. As 5 juntas = bola de neve.
Lições
- Não comece com paid ads se converte 0,4%. Joga dinheiro fora.
- Velocidade + SEO técnico = alavanca enorme e barata.
- Ticket sobe com confiança : depoimentos, avaliações, garantia.
- Email é ROI 30:1 se bem feito.
- Meça semanalmente : GA4 + Search Console grátis bastam.
Conclusão
Multiplicar vendas por 3-19× em 6 meses não é mágica: é engenharia de marketing aplicada . Qualquer negócio com estes 5 pilares disciplinados pode fazer.
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