DATXALE
Manutenção e suporte de sites
Mantemos sites, lojas e sistemas atualizados, respaldados e operacionais com um escopo de suporte bem definido.
Para quem é este serviço?
Para organizações que dependem do site e precisam de ajuda confiável com atualizações, erros, backups e incidentes.
O que o projeto pode incluir
O suporte pode incluir monitoramento, atualizações controladas, backups verificados, correções, revisão de segurança e horas contratadas.
O resultado que buscamos
A empresa ganha continuidade operacional, um canal claro de atendimento e histórico das intervenções.
Manutenção preventiva
O suporte pode incluir monitoramento, atualizações controladas, backups verificados, correções, revisão de segurança e horas contratadas.
Backups verificados
A empresa ganha continuidade operacional, um canal claro de atendimento e histórico das intervenções.
Correção de incidentes
Para organizações que dependem do site e precisam de ajuda confiável com atualizações, erros, backups e incidentes.
Suporte documentado
Mantemos sites, lojas e sistemas atualizados, respaldados e operacionais com um escopo de suporte bem definido.
Como trabalhamos
Diagnóstico: Revisamos objetivo, usuários, situação atual e restrições. Escopo: Definimos entregas, prioridades, prazos e responsáveis antes de iniciar. Implementação: Trabalhamos por marcos verificáveis e compartilhamos avanços. Entrega e suporte: Validamos a solução, documentamos o trabalho e combinamos o suporte.
Planos e preços
Essencial: Preço exibido na moeda selecionada. Avaliação inicial, Escopo essencial, Checklist de entrega. Profissional: Preço exibido na moeda selecionada. Escopo ampliado, Revisões por marcos, Suporte de lançamento. Sob medida: Preço exibido na moeda selecionada. Arquitetura personalizada, Integrações necessárias, Proposta e suporte específicos.
Quanto custa manutenção e suporte de sites?
Manutenção e suporte de sites recebe orçamento após uma avaliação inicial. O valor final depende do escopo, integrações, conteúdo e prazo acordado.
Quanto tempo leva o projeto?
O prazo é confirmado após o diagnóstico. Antes do início, entregamos escopo com marcos e datas estimadas.
O suporte após a entrega está incluído?
A proposta informa o suporte, treinamento e período de acompanhamento incluídos.