DATXALE

Soporte y mantenimiento web para empresas

Mantenemos sitios, tiendas y sistemas web actualizados, respaldados y operativos mediante un alcance de soporte definido para cada negocio.

¿Para quién es este servicio?

Ideal para organizaciones que dependen de su web y no quieren resolver actualizaciones, errores, copias de seguridad o incidencias sin acompañamiento técnico.

Qué puede incluir el proyecto

El servicio puede cubrir monitoreo, actualizaciones controladas, backups, correcciones, revisión de seguridad y bolsa de horas según el plan contratado.

Qué resultado buscamos

La empresa obtiene continuidad operativa, un canal claro de atención y un historial de intervenciones que facilita prevenir problemas repetidos.

Mantenimiento preventivo

El servicio puede cubrir monitoreo, actualizaciones controladas, backups, correcciones, revisión de seguridad y bolsa de horas según el plan contratado.

Backups verificados

La empresa obtiene continuidad operativa, un canal claro de atención y un historial de intervenciones que facilita prevenir problemas repetidos.

Corrección de incidencias

Ideal para organizaciones que dependen de su web y no quieren resolver actualizaciones, errores, copias de seguridad o incidencias sin acompañamiento técnico.

Atención documentada

Mantenemos sitios, tiendas y sistemas web actualizados, respaldados y operativos mediante un alcance de soporte definido para cada negocio.

Proceso de trabajo

Diagnóstico: Revisamos objetivo, usuarios, situación actual y restricciones. Alcance: Definimos entregables, prioridades, tiempos y responsables antes de iniciar. Implementación: Trabajamos por hitos verificables y compartimos avances para revisión. Entrega y soporte: Validamos la solución, documentamos lo realizado y acordamos el soporte posterior.

Planes y precios

Basico: S/. 89/mes. Actualizaciones mensuales, Monitoreo de seguridad, Backups semanales, Soporte por email. Profesional: S/. 189/mes. Actualizaciones semanales, Monitoreo 24/7, Backups diarios, Soporte WhatsApp prioritario, Hasta 5 cambios/mes. Premium: S/. 449/mes. Soporte ilimitado, Servidor dedicado, Respuesta en 1 hora, Informes mensuales, Consultoria incluida.

¿Cuánto cuesta soporte y mantenimiento web para empresas?

El precio de soporte y mantenimiento web para empresas parte de S/. 89/mes. La cotización final depende del alcance, las integraciones, el contenido y el plazo acordado.

¿Cuánto tiempo toma el proyecto?

El plazo se confirma después del diagnóstico. Antes de empezar entregamos un alcance con hitos y fechas estimadas.

¿Incluye soporte después de la entrega?

La propuesta indica qué soporte, capacitación y periodo de acompañamiento incluye cada entrega.